Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a AirBella España! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a AirBella España. AirBella España gestiona esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). AirBella España funciona con la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad conforme a la legislación de su país de residencia y que, en caso de que algún menor a su cargo utilice los Servicios en dispositivos de su propiedad o bajo su gestión, lo hace con su consentimiento y supervisión.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico y sus datos de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración del mismo.
Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de sus derechos legales como consumidor, incluida la garantía legal de conformidad prevista en la legislación española.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. AirBella España se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido, a su entera discreción. El pedido no se considerará aceptado hasta que AirBella España confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Revise sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que AirBella España podría no poder atender una solicitud de cancelación una vez aceptado el pedido. En el caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que nos haya proporcionado al realizar el pedido.
Podrá devolver su compra o solicitar un cambio de acuerdo con nuestra política de reembolso y con su derecho legal de desistimiento.
Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios indicados en nuestra tienda son precios finales para consumidores e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío están incluidos: el envío es gratuito para todos los pedidos con destino a España. En los pedidos entregados en España no se aplican gastos de aduana ni cargos de importación.
Los precios, los descuentos y las promociones pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable a su pedido es el vigente en el momento en que lo realiza y queda reflejado en la confirmación de pedido que le enviamos por correo electrónico.
Los precios publicados en nuestra tienda online pueden diferir de los precios ofrecidos en otras tiendas operadas por terceros. Es posible que ofrezcamos, de vez en cuando, promociones que se rijan por condiciones distintas de estos Términos. Si existe un conflicto entre las condiciones de una promoción y estos Términos, prevalecerán las condiciones de la promoción.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda, y mantenerla actualizada, incluida su dirección de correo electrónico y los datos de su medio de pago, para que podamos completar su transacción y comunicarnos con usted cuando sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) los datos de pago que proporciona son verdaderos, correctos y completos, (ii) está debidamente autorizado para utilizar dicho medio de pago para la compra, y (iii) abonará los importes correspondientes a los precios publicados.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Todos los plazos de entrega indicados son estimaciones. No seremos responsables de los retrasos ocasionados por la empresa de transporte o por eventos fuera de nuestro control.
En las ventas a consumidores, el riesgo de pérdida o deterioro del producto se transmite a usted en el momento en que usted, o un tercero indicado por usted, adquiere la posesión material del producto, conforme a la legislación de consumo aplicable.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo pero sin limitarse a todas las marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audios, así como el diseño, la selección y la disposición de los mismos, son propiedad de AirBella España, de sus afiliados o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa española y de la Unión Europea en materia de propiedad intelectual e industrial.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente en este documento, nada de lo aquí contenido le otorga licencia ni derecho alguno sobre ninguna patente, marca, derecho de autor u otra propiedad intelectual de AirBella España, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Todos los derechos no otorgados expresamente quedan reservados a AirBella España.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de AirBella España son marcas de AirBella España, de sus afiliados o de sus licenciantes. No debe utilizarlos sin el permiso previo por escrito de AirBella España. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las que no ejercemos control ni supervisión.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No asumimos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por su cuenta y riesgo, y debe asegurarse de conocer y aceptar las condiciones bajo las cuales dichas herramientas son proporcionadas por los terceros proveedores correspondientes.
También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros, incluida cualquier funcionalidad incrustada por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos materiales o sitios web. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo.
No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a cualquier sitio web de terceros, ni con su compra o uso de cualquier producto, servicio, recurso o contenido en dichos sitios. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones o preguntas sobre productos y servicios de terceros deberán dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
AirBella España opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con AirBella España. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y AirBella España, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos y servicios. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y a sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con su compra y transacción con AirBella España.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído nuestra Política de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y trata información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para prestarlos y mejorarlos. La información que envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify, además de con terceros que pueden estar ubicados en un país distinto de aquel en el que usted reside, con el fin de prestarle los Servicios. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros partners utilizamos su información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si presenta, sube, publica, envía por correo electrónico o transmite de otra manera ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (colectivamente, “comentario”), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho comentario en cualquier medio y para cualquier finalidad, incluido el uso comercial. Podemos, por ejemplo, utilizar estos derechos para operar, prestar, evaluar, mejorar y promover los Servicios.
También declara y garantiza que: (i) usted posee o tiene todos los derechos necesarios sobre sus comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de su comentario; y (iii) su comentario cumple con estos Términos. No tenemos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de su comentario, (2) pagar una compensación por él, ni (3) responder al mismo.
Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar comentarios que consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo inaceptables, o que vulneren la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Usted acepta que su comentario no infringirá ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas, privacidad o derechos de la personalidad. Además, acepta que su comentario no contendrá contenido difamatorio, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro código malicioso que pueda afectar al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducir a error sobre el origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con la descripción de un producto, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío, los plazos de tránsito o la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información resulta inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que haya realizado su pedido. En caso de cancelación por este motivo, le reembolsaremos íntegramente el importe abonado.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para ningún propósito ilegal o malicioso; (b) para infringir cualquier ley, reglamento u ordenanza aplicable, ya sea de ámbito internacional, nacional, autonómico o local; (c) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar o intimidar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de material publicitario o promocional no solicitado, incluido cualquier “correo basura”, “carta en cadena” o solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; o (i) para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que pueda dañar a AirBella España, a Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, usted acepta no: (a) subir o transmitir virus o cualquier otro código malicioso que pueda afectar a la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o hacer seguimiento de la información personal de otros; (d) enviar correo no deseado ni realizar prácticas de phishing, pharming o suplantación de identidad a través de los Servicios; (e) utilizar robots, arañas, técnicas de scraping, herramientas de recopilación y extracción de datos, dispositivos o procesos automáticos, herramientas de inteligencia artificial (como agentes de IA) u otros medios automatizados para acceder a los Servicios; o (f) interferir con, eludir o burlar las funciones de seguridad o autorización, los encabezados de exclusión de robots u otras medidas que empleemos para restringir el acceso a los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta si determinamos que ha infringido alguna parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección (“Términos del Agente”) se aplica si usted usa, permite, habilita o provoca la implementación de un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquier Servicio. “Agente” significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre o por instrucción de cualquier persona o entidad y que puede ejecutarse en nombre de la persona o utilizando su dispositivo, sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4. Además, ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios si hemos solicitado que se abstenga de hacerlo.
14.3 Podemos limitar, aplicando incluso medidas técnicas, el acceso, uso e interacción de cualquier Agente con los Servicios y la forma en que lo hace.
14.4 Los Agentes deben: (i) en toda solicitud HTTP/HTTPS, identificar que la solicitud proviene de un Agente y revelar su nombre incluyendo lo siguiente en la cadena del campo user-agent: “Agente/[nombre del agente]”; (ii) no ocultar ni generar confusión sobre el hecho de que el acceso, uso o interacción proviene de un Agente, por ejemplo (a) imitando el comportamiento y los patrones de interacción humanos, o (b) completando o eludiendo los CAPTCHA o medidas destinadas a distinguir el uso por ordenadores del uso por humanos; (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta o instrucción dirigida a determinar si las interacciones provienen de un humano o de un ordenador; y (iv) no eludir ni evitar cualquier medida destinada a bloquear, limitar, modificar o controlar el acceso, uso o interacción de los Agentes con los Servicios.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios, o a cualquier parte de los mismos, en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.
Las siguientes secciones continuarán aplicándose tras la rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de responsabilidad de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Discrepancia, Renuncia y acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad, y cualesquiera otras disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios o a través de ellos se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información, y cualquier confianza que usted deposite en ella será bajo su propio riesgo.
SALVO QUE AIRBELLA ESPAÑA LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita ni excluye los derechos que le corresponden como consumidor conforme a la legislación aplicable, incluida la garantía legal de conformidad de los productos.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO AIRBELLA ESPAÑA, NUESTROS PARTNERS, DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DE INGRESOS, DE AHORROS O DE DATOS, EL COSTE DE REEMPLAZO O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), POR RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO MODO, QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE ELLOS.
Esta limitación no se aplica a los supuestos de dolo o culpa grave, a los daños personales, ni a ninguna responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable, incluida la normativa española de consumidores y usuarios y la relativa a productos defectuosos.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a AirBella España, a Shopify y a nuestros afiliados, partners, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios de abogados, exigibles por un tercero y derivados de (1) su incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que estos incorporan por referencia, (2) su vulneración de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos cualquier reclamación indemnizable, si bien la falta de notificación inmediata no le liberará de sus obligaciones salvo que ello le cause un perjuicio material. Podemos asumir la defensa y la resolución de dicha reclamación a su cargo, incluida la elección de abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que conlleve obligaciones no monetarias para usted sin su consentimiento, que no se denegará sin motivo justificado. Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones, aportando los documentos pertinentes.

SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará excluida de estos Términos, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior, ya sea oral o escrita, incluida cualquier versión anterior de los Términos del Servicio.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte que los haya redactado.

SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá delegar, transferir o ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento en tal sentido será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones, siempre que ello no reduzca las garantías que le corresponden como consumidor.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos del Servicio, así como cualquier acuerdo separado mediante el cual le prestemos Servicios, se rigen por la legislación española.
Si usted actúa como consumidor, esta elección de ley no le priva de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del país de su residencia habitual, y podrá presentar sus reclamaciones ante los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo aplicable.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede consultar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de la actualización en nuestro sitio web. Le avisaremos de cualquier cambio sustancial conforme a la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. Su uso continuado de los Servicios tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los mismos.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio pueden enviarse a info@airbella.es.
A continuación figuran nuestros datos de contacto:
AirBella España
Email: info@airbella.es